訪問看護で「相談しながら成長したい」方へ～訪問看護ステーショングリーンアップル中央　政平さんにインタビュー～

神戸市中央区に拠点を構える「訪問看護ステーショングリーンアップル中央」は、株式会社GreenAppleが展開する3事業所の中でも、学びと相談が自然に集まる役割を担うステーションです。

管理者を務める山本さんを中心に、看護師としての専門性や外部とのつながりを活かしながら、職員一人ひとりが安心して判断し、成長していける環境づくりが行われています。

今回は法人の採用・運営を担う政平さんに、グリーンアップル中央ならではの特徴や日々の働き方、未経験者へのサポート体制について詳しく伺いました。

【※本記事はNsPace Career が事業所向けに提供している「特集記事掲載サービス」によるものです。取材・撮影・編集はNsPace Career が担当しました。】

学びと相談が集まる、グリーンアップル中央の役割

－ グリーンアップル中央は、3拠点の中でどのような役割を担っているのでしょうか。

「3つある中で、それぞれ雰囲気は違うんですけど、中央は“相談しやすい”“頼れる”っていう印象が強いかもしれませんね」

そう話す政平さん。
兵庫区・長田区と並ぶ3拠点の中で、グリーンアップル中央は“学び”と“判断”の中心としての役割を自然に担ってきました。

「管理者の山本が、看護師としての経験もありますし、外部とのつながりも多いんです。なので、技術的なことだけじゃなくて、制度的なことや考え方の部分も含めて、相談が集まりやすいんだと思います」

山本さんは、日々の訪問業務だけでなく、外部研修や多職種との交流にも積極的に関わってきた管理者です。
現場で起こるさまざまなケースに対して、「こういうとき、どう考えたらいいか」を一緒に整理していく存在として、職員からの信頼を集めています。
一人で判断を抱え込まずに済むこと。その安心感が、このステーションの土台になっているようです。

訪問中も一人にしない、情報共有と判断支援の仕組み

訪問看護は、基本的に一人で利用者さんのもとへ向かう仕事です。
その分、「今この判断で合っているのか」「誰かに相談したい」と感じる場面も少なくありません。

グリーンアップル中央では、そうした不安を一人で抱え込まないための仕組みづくりが行われています。

「チャットツールを使って、日常的に情報共有しています。訪問中にちょっと気になることがあれば、そこで聞いてもらうこともありますね」

文章でのやり取りに加えて、必要に応じて電話で確認することもあります。
その場で解決できなくても、記録として残るため、後から振り返ることができる点も安心材料のひとつです。

「記録もソフトを使っているので、情報としても整理されやすいですね」

グリーンアップル中央では、ITツールを「効率化のため」だけでなく、「判断を支えるための土台」として活用している印象があります。

「一人で考えて、後から『あれで良かったのかな』って不安になるよりも、その時点で相談できる方がいいと思うので」

訪問中であっても、決して一人ではない。
そう感じられる仕組みが、日々の業務の中に自然と組み込まれています。

働き方は“無理なく”、でも学びは止めない

グリーンアップル中央のもうひとつの特徴は、働き方のメリハリです。
集中するときは集中し、休むときはしっかり休む。そのリズムが大切にされています。

「残業はほとんどないですね。業務時間内で終わるように調整しています」

定時は17時30分。
訪問スケジュールや記録の進め方を工夫することで、無理のない働き方が実現されています。

「土日祝も基本的にはお休みです。もちろん、利用者さんの状態によって必要な場合はありますが、その場合はインセンティブが出る形になっています」

しっかり休めるからこそ、仕事に集中できる。
そして、余白があるからこそ、学び続けることができる。そんな考え方が、グリーンアップル中央には根付いています。

「ずっとバタバタしていると、考える余裕がなくなってしまうと思うんです。だから、落ち着いて利用者さんと向き合える環境は大事にしたいですね」

無理をしない働き方と、学びを止めない姿勢。
その両立が、グリーンアップル中央の日常を支えています。

未経験でも、考えながら成長していける環境

－ グリーンアップル中央でも、未経験で入職される方は多いのでしょうか。

「はい、ほとんどが未経験ですね」

訪問看護が初めての場合、技術面だけでなく、記録や判断の部分に不安を感じる方も少なくありません。
グリーンアップル中央では、そうした不安を少しずつ解消できるよう、指針書やマニュアルを整備しています。

「会社の理念から始まって、ルールとか、報告書や計画書の書き方までまとめています」

何を、どこまで、どのように書けばいいのか。
記録業務が初めてでも迷わないよう、具体的な形で整理されています。

「内容が変わったところも、随時更新して残しているので、後から見返してもらえるようにしています」

実際の現場では、同行訪問を通して少しずつ仕事に慣れていきます。

「同行しながら、その都度わからないことを聞いてもらう形ですね」

グリーンアップル中央で大切にされているのは、「正解をすぐに教えること」よりも、「一緒に考えること」。

「どう思う？」「こういう場合は、どう考える？」っていうやり取りが多いですね。

考えながら判断する力を育てていく。
その過程を、管理者や周囲のスタッフがそっと支える。そんな環境が整っています。

転職を考えている方へのメッセージ

－ 最後に、グリーンアップル中央で働くことを考えている方へ、一言お願いします。

「未経験でも大丈夫ですし、わからないことは一人で抱えなくていいです。相談しながら、一緒にやっていけたらと思っています」

訪問看護に興味はあるけれど、一人で判断することに不安がある。
そんな方にとって、グリーンアップル中央は心強い選択肢になるかもしれません。

学びながら、相談しながら、少しずつ自分の判断に自信を持てるようになる。
その過程を大切にしたい方にとって、この場所は、無理なく成長していける環境と言えそうです。

インタビュアーより

お話を伺っていて印象的だったのは、「困ったときに、まず相談できる人がいる」という安心感でした。
管理者の山本さんを中心に、技術的なことだけでなく制度や考え方についても整理しながら共有できる環境が、グリーンアップル中央の土台になっているように感じます。

また、学びを大切にしながらも、働き方は無理をさせない。
集中するときは集中し、きちんと休む。そのメリハリがあるからこそ、落ち着いて判断し、少しずつ成長していける環境が整っています。

「相談しながら働きたい」「考える力を身につけていきたい」
そんな思いを持つ方にとって、グリーンアップル中央は安心して一歩を踏み出せる場所ではないでしょうか。

事業所概要

事業所名：訪問看護ステーショングリーンアップル中央
住所：兵庫県神戸市中央区東雲通1-6-10

事業所紹介ページ：https://ns-pace-career.com/facilities/12216